Çalışmanın amacı otel yöneticilerinin kullandıkları güç
kaynaklarının işgörenlerin örgütsel sinizm algıları üzerine etkisinin var olup olmadığının
belirlenmesidir. Bu doğrultuda İstanbul’da faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı
otel işletmelerindeki işgörenlere anket uygulanmıştır. Geri dönüşü sağlanan
anketlerin 273 tanesi analiz yapmaya uygun bulunmuştur. Toplanan anketler SPSS
programına girilerek analizler gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgular
sonucunda yöneticilerin kullandıkları güç kaynaklarının işgörenlerin örgütsel
sinizm algıları üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Güç
kaynaklarından ödüllendirme gücü, karizmatik güç ve uzmanlık gücü örgütsel
sinizmi negatif yönde etkilerken, yasal güç ise örgütsel sinizmi pozitif yönde
etkilemektedir.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Subjects | Tourism (Other) |
Journal Section | Articles |
Authors | |
Publication Date | October 31, 2019 |
Submission Date | April 19, 2019 |
Acceptance Date | October 21, 2019 |
Published in Issue | Year 2019 Volume: 3 Issue: 3 |
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.