The Internet of Things (IoT) has become an integral part of our lives. It provides great convenience to consumers in their work and home lives and in the services they receive, such as health and tourism. However, as with other technological innovations, consumers have privacy and security concerns about IoT services. This study investigated how perceived usefulness and privacy risk affected consumers’ attitudes toward IoT services. The study also examined how their attitudes toward IoT services affected their intention to use them. The research hypotheses were tested with the structural equation model. The results showed that perceived usefulness positively affected consumers’ attitudes, affecting their intention to use IoT services. On the other hand, perceived privacy risk did not significantly affect their attitudes toward IoT services.
Nesnelerin interneti (IoT) hizmetleri günlük hayatta da hayatımıza girmeye başlamıştır. IoT, tüketicilere gerek iş hayatlarında, gerek ev yaşantılarında gerekse sağlık ve turizm gibi almış oldukları hizmetlerde önemli kolaylıklar sağlamaktadır. Ancak diğer teknolojik yeniliklerde olduğu gibi IoT hizmetlerinde de gizlilik ve güvenlik ile ilgili endişeler olabilmektedir. Bu amaçla bu çalışmada tüketicilerin IoT hizmetlerine yönelik kullanışlılık ve gizlilik riski ile ilgili algılarının tutumları üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Ayrıca tutumlarının IoT hizmetleri kullanım niyetleri üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Araştırma hipotezleri yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Yapılan yapısal eşitlik modeli analizi neticesinde algılanan kullanışlılığın tutumu ve tutumun da kullanım niyetini pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği bulgusuna ulaşılmıştır. Algılanan gizlilik riskinin ise tutumu anlamlı olarak etkilemediği tespit edilmiştir.
Primary Language | English |
---|---|
Subjects | Business Administration |
Journal Section | Research Article |
Authors | |
Publication Date | March 25, 2023 |
Acceptance Date | January 19, 2023 |
Published in Issue | Year 2023 Volume: 6 Issue: 1 |
The texts to be sent to our journal should be prepared according to the template file linked below. You can also download the template file and make corrections on it. Articles that are not prepared in accordance with the template file are returned to the author by the editor.
Download the Template...